Chính sách hoàn tiền

Quy Định Những Trường Hợp Sau Không Hoàn Tiền Lại:

Những trường hợp không hoàn lại tiền

– Nếu có trục trặc với đơn hàng trước hết chúng tôi sẽ liên hệ với Quý Khách để tham khảo ý kiến. Nếu trường hợp không thỏa thuận được, bởi đặc thù của hoa tươi chỉ cho phép lưu lại khoảng từ 5 giờ đến 7 giờ thì đơn hàng xem như đã được chuyển và không hoàn lại tiền

– Người nhận không nhận hoa

– Gia quyến không nhận phúng viếng

– Người đặt hàng không nhận hàng (hủy đơn hàng sau 4 giờ)

– Trường hợp cho sai địa chỉ, số điện thoại, mà chúng tôi không thể liên lạc sau 6 tiếng đồng hồ, không tìm được địa chỉ.

– Những nơi không cho phép mang hoa đến. Có thể sẽ mang đến một nơi khác (tính thêm phí)

– Người nhận hoa không có mặt tại thời điểm nhận hoa. Có thể nhờ người khác nhận thay, hoặc giao đến địa chỉ có người nhận (tính thêm phí)

– Người nhận đang trong trường hợp không thể nhận hoa. Có thể nhờ người khác nhận thay